A indústria offshore vive atualmente a quarta revolução industrial que traz
novos desafios para a cadeia de suprimentos e exige a implementação de
paradigmas clássicos como a filosofia Lean, a fim de aumentar a eficiência e
aprimorar processos, obtendo vantagens competitivas sustentáveis que são
requisitos base para a transformação digital. Entretanto, ainda é limitada a
aplicação do Lean no setor de transporte rodoviário e há escassez de estudos
práticos sobre como o Lean Transportation (LT) pode apoiar a melhoria das
operações offshore. Dessa forma, objetiva-se aplicar técnicas do LT para reduzir
desperdÃcios no processo de transporte dedicado destinados à cadeia de suprimentos
offshore de uma empresa de grande porte do setor de óleo e gás. Para isso utilizou-se uma pesquisa-ação com abordagem multimétodo por meio de scoping review,
grupos focais e observação participante e aplicação de ferramentas Lean como o
Value Stream Mapping (VSM) para identificar desperdÃcios presentes no processo
e possibilidades de melhoria competitiva para a área interna de logÃstica da empresa
em análise, permitindo uma logÃstica de transporte planejada com nÃvel de serviço
adequado às necessidades do cliente. Como produto, observou-se a redução de
desperdÃcios principalmente nas etapas de espera de carregamento e
descarregamento em transporte rodoviário dedicado por meio de um caso de
intervenção real, resultando na implementação de ações de controle, automatização
e aprimoramento das atividades com redução expressiva do tempo de inatividade
do processo, ganho monetário de 6.300.000,00 reais por ano para a operação e
produtos como questionário de benchmarking, protocolo de pesquisa-ação e ciclo
PDCA que podem ser aplicados em outras empresas do mesmo segmento. Também
foram identificados, qualitativamente, desperdÃcios associados a esforço humano e
recursos digitais mal-empregados ou não implementados.
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